Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Zeynoc erbringt Beratungs-, Softwareentwicklungs- und KI-Engineering-Leistungen für Unternehmen. Diese Bedingungen gelten gegenüber Unternehmern im Sinne von § 14 BGB. Leistungen für Verbraucher bieten wir nicht an.

2. Angebote und Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn beide Seiten ein Angebot oder eine Leistungsbeschreibung unterzeichnen oder wenn Sie unser Angebot in Textform bestätigen (eine E-Mail genügt). Das Angebot legt Umfang, Preis, Zeitplan und Ergebnisse fest.

3. Änderungen des Umfangs

KI-Projekte bringen im Verlauf oft neue Erkenntnisse. Muss sich der Umfang ändern, vereinbaren wir die Änderung einschließlich der Auswirkungen auf Preis und Zeitplan in Textform, bevor wir die zusätzliche Arbeit ausführen.

4. Ihre Mitwirkung

Sie stellen uns die benötigten Daten, Zugänge und Rückmeldungen rechtzeitig zur Verfügung. Sie bestätigen, dass Sie berechtigt sind, uns die Daten für das Projekt zu überlassen, einschließlich personenbezogener Daten.

5. Zahlung

Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Größere Projekte werden in der Regel nach Meilensteinen abgerechnet.

6. Rechte an den Ergebnissen

Mit vollständiger Bezahlung der jeweiligen Rechnung erhalten Sie die ausschließlichen Nutzungsrechte an dem für Sie erstellten Code, den trainierten Modellen und der Dokumentation. Unser allgemeines Know-how, unsere Werkzeuge und Open-Source-Komponenten, die vor dem Projekt bestanden oder nicht spezifisch für Sie sind, dürfen wir weiter nutzen.

7. Vertraulichkeit und Daten

Wir behandeln Ihre Informationen während und nach dem Projekt vertraulich. Verarbeiten wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Ihre Daten verwenden wir nicht, um Modelle für andere zu trainieren.

8. Was KI leisten kann und was nicht

Machine-Learning-Systeme arbeiten mit Wahrscheinlichkeiten. Wir sagen die im Angebot vereinbarte, gemessene Genauigkeit auf den vereinbarten Testdaten zu. Identische Ergebnisse auf Daten, die sich stark davon unterscheiden, können wir nicht garantieren.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist, soweit gesetzlich zulässig, Duisburg.