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Zeynoc
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Leistung

Sprach-KI & Dokumentenverarbeitung

Wir entwickeln Assistenten, die Ihre Dokumente durchsuchen und Antworten mit Quellen liefern. Dazu kommen Datenextraktion und Workflows mit Ihren APIs. Qualitätsprüfung, Zugriffsrechte und menschliche Kontrolle gehören zur Planung.

Mit Quellen
jede Antwort verweist auf ihre Herkunft
Gemessen
Qualität getestet an echten Fragen
Vertraulich
gehostete oder selbst betriebene Modelle, ganz nach Ihrer Wahl

Wobei wir helfen

  • Ihr Team verliert Stunden mit der Suche in Handbüchern, Verträgen oder Tickets.
  • Ein Chatbot-Prototyp gibt überzeugte, aber falsche Antworten.
  • Sie dürfen Kundendaten nicht an einen öffentlichen KI-Dienst senden.
  • Niemand kann sagen, ob die letzte Änderung die Antworten besser oder schlechter gemacht hat.

Was Sie erhalten

  • Retrieval-Pipeline

    Hybride Suche und Reranking, abgestimmt auf Ihre Dokumente.

  • Belegte Antworten

    Jede Antwort verweist auf die Textstelle, aus der sie stammt.

  • Evaluations-Suite

    Ein fester Fragenkatalog, der Releases stoppt, wenn die Qualität sinkt.

  • Agenten und Workflows

    LLMs, die Ihre Tools und APIs aufrufen, mit klaren Grenzen.

So gehen wir vor

Von der Analyse bis zur Übergabe.

  1. Woche 1

    Die Fragen sammeln

    Wir sammeln die Fragen, die Ihr Team oder Ihre Kunden tatsächlich stellen, und die Dokumente, in denen die Antworten stehen.

  2. Woche 1 bis 3

    Die Suche aufbauen

    Dokumente werden ausgelesen, aufgeteilt und mit hybrider Suche und Reranking indexiert, abgestimmt auf Ihre Inhalte.

  3. Woche 2 bis 4

    Antworten mit Quellen

    Das Modell antwortet nur auf Basis der gefundenen Inhalte und zeigt, woher jede Antwort stammt.

  4. Laufend

    Bei jeder Änderung testen

    Ein fester Fragenkatalog läuft automatisch mit. Eine Änderung, die Antworten verschlechtert, geht nie live.

So starten Sie

Assistenten-Pilot

3 bis 5 Wochen, Festpreis

Ein funktionierender Assistent auf einem Teil Ihrer Dokumente, genutzt von einer kleinen Gruppe, mit gemessener Antwortqualität.

  • Fragenkatalog aus Anfragen Ihres Teams
  • Such- und Antwortpipeline
  • Einfache Chat-Oberfläche oder API
  • Qualitätsbericht und nächste Schritte

Wann wir davon abraten.

Trifft einer dieser Punkte zu, sagen wir es Ihnen im ersten Gespräch.

  • Ein Werkzeug, das Sie bereits lizenziert haben, deckt den Bedarf ab. Wir helfen beim Einsatz.
  • Ihre Dokumente sind veraltet oder widersprechen sich. Dann zuerst die Quelle bereinigen.
  • Jede Antwort muss stimmen und niemand kann sie prüfen.

Typische Projekte

Typische Anwendungen.

  • Interner Wissensassistent
  • Antworten für den Kundenservice aus dem Hilfecenter
  • Datenextraktion aus Rechnungen und Formularen
  • Mehrsprachige Suche über PDFs, Audio und Video

Unsere Werkzeuge

Werkzeuge für Ihre Anforderungen.

Ihre bestehenden Systeme, Datenanforderungen und Betriebskosten bestimmen die Auswahl.

OpenAI · Anthropic · Gemini · Open-Source-Modelle · Qdrant · LangChain · FastAPI

Fragen zu dieser Leistung.

Wird das System Dinge erfinden?

Wir reduzieren das deutlich, indem nur aus gefundenen Quellen geantwortet wird und diese angezeigt werden. Außerdem messen wir, wie oft es vorkommt, damit Sie die tatsächliche Quote kennen.

Geht das, ohne Daten an OpenAI zu senden?

Ja. Wir können Open-Source-Modelle auf Ihren eigenen Servern oder in einem EU-Hosting betreiben, oder einen Anbieter mit den Vertragsbedingungen wählen, die Sie brauchen.

Welche Dateiformate funktionieren?

PDF, Word, Tabellen, Webseiten, gescannte Dokumente und über Transkription auch Audio und Video.

Was möchten Sie umsetzen?

Erzählen Sie uns, wo Ihr Projekt steht. Wenn sich KI für Sie nicht lohnt, sagen wir das.

hello@zeynoc.com